96310呼叫中心首次公开选拔储备干部

7月24日，在市智慧城管中心热线受理部的组织下北京数字政通公司宁波项目部召开了96310呼叫中心储备干部选拔会，公开选拔优秀人才作为储备干部，为96310呼叫中心管理层不断输送新鲜血液。

本次选拔为了进一步完善96310（12319）呼叫中心座席员队伍的管理机制，培养一支素质优良、储备充足、结构合理的人才队伍。选拔遵循“尊重人才、挖掘人才、塑造干部”的理念，按照“无私、敬业、奉献、进取”的原则，依据《96310呼叫中心储备干部培养方案》的条文。 选拔原则及细则如下：

一是“员工自荐”广纳贤才。此次公开选拔的首要基础是员工自荐。一个好的自荐者, 应具备有志向, 有“ 三明” : 自知之明、知人之明、时势之明，并且具有自信和毅力。每个座席员应比照选拔条件，考虑自身情况是否符合选拔标准，填写自荐表格，在这次选拔平台上发挥各自的才能优势，以其非凡的表现和业绩证明自己是一个堪负重任的人才。此处选拔共收到14名座席员的自荐表，是进取精神的体现, 应该大加鼓励。

二是“民意收集”公开投票。在14名自愿参加选拔的座席员中，本着“公平、公开、公正、择优”的原则，进行公开投票，每位座席员选择14名候选人中的5名作为储备干部，投票结束后进行统一唱票，设定唱票人、检票人共一名，根据票选的多少初选5名优秀员工。

三是“部门主管推举”实力展现。政通公司的部门主管们将根据公开投票选出的前5名优秀员工的具体情况，充分考虑自荐者个人意见、日常工作业绩、综合考察分析等内容最终择优选定2名助理管理员，3名储备干部，并进行公示。

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