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交订金后涨价属于经销商违约-【新闻】

发布时间:2021-04-20 11:20:18 阅读: 来源:跳绳厂家

近日,市民刘女士去某家具市场购买了一套榻榻米,商量好价钱之后,刘女士交上了订金。可事后经销商又告诉刘女士,因为尺寸和运费问题,榻榻米要涨价。刘女士认为经销商无理涨价,并要回了订金。工商部门提醒,交订金后涨价属于经销商违约。

刘女士刚刚装修完房子,准备购买家电和家具。上个周末,刘女士到某家居广场内选购家具,看好了一款榻榻米。“当时谈好的价格是一万四,虽然有点贵,但毕竟喜欢这种风格的,就先订了下来。”刘女士说,当时她交了2000元的订金,等着经销商送货。  “正常情况下,一般一个礼拜就可以来送货了,可我等了一个多礼拜,依然没有消息。”刘女士说,由于她订的榻榻米尺寸稍微大点,经销商称等的时间可能稍长。但两个周过去了,还是没人来送货,心急的她就给经销商打电话,可对方的态度让她十分气愤。  “对方告诉我,因为我订的尺寸和标准尺寸不一样,需要重新改。因为越改越大,所以要加钱。”刘女士说,不仅如此,经销商称随着尺寸的变化,运费也要增加,所以原价14000元的榻榻米现在就涨价到了20000元。“尺寸我都是提前和经销商订好的,当时他也没告诉我尺寸不一样就要涨价,而且还涨了这么多。”刘女士气愤地说,本来涨价就让她觉得不合理,而且还涨了六千元这么多,让她很难接受。  事情发生后,刘女士决定不要这个榻榻米了,随后向经销商提出退订,并要求返还订金。刚开始的时候经销商并没有答应刘女士的要求,但刘女士保存着当时的订单和订购合同,经销商见此只能将2000元的订金退换给刘女士。  就此事记者咨询了工商部门,工作人员称,经销商没有经过消费者同意就单方面提高价格,属于违约行为,经销商应承担相应违约责任。消费者在与经销商打交道时,经常处于弱势。消费者在交纳订金后,应该要求经销商在收据或发票上注明双方的权利和义务。刘女士保留的收据对问题的合理解决起到了关键作用。建议消费者在购物过程中,应及时索要收据并完整保存,以便在发生问题时有据可依。

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